Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem: kusz24.pl, prowadzony jest przez KUSZ24 SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą przy Kocudza Trzecia 167 

    23-304 Dzwola, NIP: 918-216-25-22, REGON: 061641444, wpisaną do KRS nr 0000493264.

  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dostawy towarów, płatności, odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjne.

  3. Sklep działa zgodnie z przepisami prawa polskiego, w szczególności:

    • Ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.

    • Kodeksem cywilnym

    • RODO (Rozporządzenie UE 2016/679)

§2 Definicje

  • Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.

  • Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów w Sklepie.

  • Sprzedawca – właściciel sklepu internetowego.

  • Towar – produkt oferowany w sklepie.

  • Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Konsumentem za pośrednictwem sklepu.

§3 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową sklepu.

  2. Klient wybiera towary, określa ilość, sposób płatności i dostawy.

  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem.

  4. Zawarcie umowy następuje po otrzymaniu potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sklep.

§4 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

  2. Klient ma możliwość płatności:

    • Przelewem tradycyjnym

    • Za pobraniem

    • Płatnością online (np. Przelewy24, PayU)

  3. Termin płatności wynosi 3 dni robocze od złożenia zamówienia (dla płatności przelewem).

§5 Dostawa

  1. Zamówienia realizowane są na terenie Polski.

  2. Dostawa odbywa się za pośrednictwem transportu własnego, firm kurierskich lub paczkomatów.

  3. Czas dostawy to zazwyczaj 7 dni robocze od momentu otrzymania zapłaty.

  4. Koszty dostawy są wskazane podczas składania zamówienia, w niektórych przypadkach mogą się różnić co jest ustalane z Klientem.

§6 Odstąpienie od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

  2. Termin liczy się od dnia otrzymania towaru przez Konsumenta.

  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy wysłać jednoznaczne oświadczenie (np. e-mail).

  4. Zwrot towaru odbywa się na koszt Konsumenta.

  5. Towar powinien być zwrócony w stanie niezmienionym.

  6. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru z powrotem.

§7 Reklamacje

  1. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: sklep@kusz24.pl lub pisemnie na adres firmy.

  2. W zgłoszeniu należy podać dane kontaktowe, opis wady oraz numer zamówienia.

  3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

  4. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar zostanie wymieniony, naprawiony lub nastąpi zwrot kosztów.

§8 Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest KUSZ24 SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ.

  2. Dane są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień.

  3. Klient ma prawo dostępu do danych oraz ich poprawiania.

  4. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.

§9 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.

  2. Regulamin może ulec zmianie – obowiązująca wersja jest zawsze dostępna na stronie sklepu.

  3. Do umowy między Klientem a Sprzedawcą stosuje się prawo polskie.